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구글
구글 플레이를 사용하다보면 결제수단을 등록하고 앱을 구매하여 사용하는 경우가 있습니다. 실수로 결제를 하거나 정기 결제를 한 뒤 오랫동안 방치한 경우 늦게라도 환불을 진행 해야하는 경우인데 취소를 바로 할 수 없어 헤매는 경우가 종종 발생합니다. 구글 플레이에서 구매한 일부 항목은 환불 정책에 따라 환불을 하거나, 개발자에게 직접 문의 후 환불을 요청하는 방법도 있습니다. 오늘은 구글 결제 취소 및 환불 방법에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.
1. 구글 환불 요청
2. 구글 환불 처리 상태 확인
3. 구글 환불 요청 방법
앱 또는 인앱 구매 후 48시간이 지나지 않았다면 구글 플레이를 통해 환불 요청이 가능합니다. 영화, 책 또는 기타 콘텐츠를 구매한 경우 구매 후 48시간이 지나도 환불 요청이 가능합니다.
• 구글 홈페이지에 접속 후 로그인 합니다.
• 우측 상단에서 프로필 사진을 클릭합니다.
• 결제 및 정기 결제 다음 예산 및 주문 내역을 클릭합니다.
• 반품하려는 주문에서 문제 신고를 클릭합니다.
• 상황을 잘 설명하는 카테고리를 클릭합니다.
• 양식 작성 후 환불을 원하는 메모를 추가한 후, 제출 합니다.
이상으로 구글 결제 취소 및 환불 방법에 대해 포스팅을 마칩니다. 본 포스팅을 통해 구글 결제 취소 및 환불 방법이 궁금하셨던 분들께 도움이 되는 포스팅이었길 바라며, 항상 행복하시길 바랍니다. 끝까지 열람 해 주셔서 감사합니다.
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